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CSと関連法規 2020年版

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家電製品協会 認定資格シリーズ

家電製品アドバイザー資格

CSと関連法規 2020年版

[編] 一般財団法人家電製品協会

発売日 2019年12月11日

単行本

発送まで1~2週間かかる場合があります。

入荷待ち

定価 1,980円(本体1,800円)

送料 110円

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商品紹介

2020年3月・9月実施の資格試験合格を目指す人に最適な最新テキスト

CSでは、お客様への言葉づかいや接客マナー、高齢のお客様や外国からのお客様への対応等を解説。関連法規では、家電販売に関わる法規やルールを解説。

商品情報

発売日
2019年12月11日
価格
定価:1,980円(本体1,800円)
判型
B5判 並製200ページ
ページ数
200ページ
商品コード
0072146
Cコード
C2354(電気)
ISBN
978-4-14-072146-9