困ったときにあわてないための5つの心得
本誌で使うスマホについて
【基本操作の困った！】
　1 画面の文字が小さい！
　2 画面が暗くて見づらい！
　3 画面がすぐに消えてしまう！
　4 意味がわからない記号が表示された！
　5 画面表示がおかしくなった！　6 画面が横向きになってしまう！
　7 声の操作がうまくいかない！
　8 人に見られたくない通知が表示された！
　9 電源を切りたい！
　10 取扱説明書が見当たらない！
　「設定」早見表
【電話の困った！】
　11 電話をかけられない！
　12 電話を受けられない！
　13 電話がかかってきたが出られない！　14 着信音をすぐに消したい！
　15 マナーモードに設定できない！
　16 ポケットの中で勝手に発信してしまう！
　17 着信音やバイブレーションを変えたい！
　18 相手の声が聞こえにくい！　19 通話を終えたのに切れてなかった！
　20 通話中のダイヤル操作ができない！　21 自分の電話番号がわからなくなった！
　22 テレビ電話の使い方がわからない！
　23 国際電話のかけ方がわからない！　24 海外での電話のかけ方がわからない！
【メールの困った！】
　25 使いたいキーボードが出てこない！
　26 入力したい文字が出てこない！
　27 どのメールアプリを使えばよいかわからない！
　28 メールを送信できない！　29 メールを受信できない！
　30 メールを間違えて送信した！　31 届いたメールが文字化けしている！
　32 写真の送り方がわからない！
　33 メールで届いた写真をスマホに保存したい！
　34 未読メールを削除してしまった！
　35 迷惑メールを止めたい！
　36 SMSの送り方がわからない！
【インターネットの困った！】
　37 ウェブページを見るアプリがわからない！
　38 インターネットにつながらない！
　39 Wi-Fiにつながらない！
　40 さっき見ていたページに戻れない！
　41 ウェブサイトを見た記録を消したい！
　42 同じサイトにいちいち接続するのが面倒！
　43 スマホには画面メモはないの？
　44 画面表示がおかしくなった！
【アプリの困った！】
　45 アプリをダウンロードできない！
　46 安全なアプリの見極め方がわからない！
　47 インストールしたはずのアプリが見つからない！
　48 アプリを間違って買ってしまった！
　49 毎月課金されるアプリを解除できない！
　50 アプリを間違って削除してしまった！　51 アプリが使えなくなった！
　52 音楽アプリやラジオアプリの音を止められない！
【SNSの困った！】
　53 SNSが怖くて使えない！
　54 LINEを設定できない！
　55 LINEの通知音を止めたい！　56 知らない人からメッセージが来た！
　57 トークを間違って送信してしまった！　58 無料で電話したい！
　59 Facebookを設定できない！
　60 Instagramを設定できない！
　61 SNSをやめたい！
【カメラ・写真の困った！】
　62 写真を撮りたい！
　63 同じ写真がたくさん撮れていた！
　64 夜景をきれいに撮れない！
　65 勝手に動画が撮れていた！　66 フラッシュが勝手につく！
　67 写真がどこに保存されたかわからない！
　68 暗く写った写真を明るくしたい！
　69 QRコードを読み取りたい！
　70 撮った写真をプリントしたい！
【突然の困った！】
　71 タッチしたときの反応が鈍くなった！
　72 スマホが動かない！
　73 通信速度が遅くなった！
　74 利用料が予想外に高くなった！
　75 パスワードや暗証番号を忘れてしまった！
　76 スマホを水没させてしまった！　77 スマホが汚れてしまった！
　78 電池の持ちが悪くなった！　79 充電ができなくなった！
　80 スマホをなくした！
　81 ソフトウェアのアップデートができない！
　82 ロック画面を解除できない！　83 自分で解決できない問題が発生した！