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お問い合わせ

下記よりお問い合わせの内容をお選びください。お問い合わせの内容により、担当部署、受付方法が異なります。

NHK出版ショップについて

本サイトでのご注文に関するお問い合わせ、定期購読商品お届け先住所変更のご依頼など。
※なお、本サイト内の「購入ガイド」「よくある質問」においてもご説明させていただいております。こちらをご覧になってください。

お客様注文センター

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電話&FAX

  • 電話:0570-000-321
  • FAX:044-811-9133

一部のIP電話やPHS等で上記の番号につながらない場合は、
044-829-3650へおかけください。
受付時間:9:30〜17:30(土・日・祝および年末・年始を除く)

返品・交換について

不具合のある商品または異なった商品が届いた場合には、下記宛にご連絡ください。
また、本サイトでのお買い物に関する返品・交換については、「購入ガイド」をお読みいただいた上でご連絡をお願いします。この際、メール本文に必ず、[注文番号]を記載いただきますよう、お願いいたします。

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転載許可、写真使用など著作権関連について

お問い合わせは、氏名(または会社名、部署名、ご担当者の氏名)、電話番号、FAX番号、メールアドレスなどの連絡先を明記し、当該の著作物、著作者、写真、画像、ページ等を表記して正確にお知らせください。

企画推進部

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  • FAX:03-3780-3343

本サイトへのリンクについて

本サイトにリンクいただく場合は、利用規約の第11条をご一読いだたき、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。なおこのアドレスは、当社全般または番組に対する問い合わせ窓口ではございません。リンク関連以外についてはお応えしかねますので、ご了承お願い申し上げます。

特販部 カスタマー・開発

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採用など、当社へのご質問、ご意見について

総務部

お電話にてお問い合わせください。メール・FAXでのお問い合わせは受け付けておりません。

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  • 電話:03-3780-3369

受付時間:9:30〜17:30(土・日・祝および年末・年始を除く)

広告掲載について

広告部

お電話またはFAXにてお問い合わせください。

電話&FAX

  • 電話:03-3780-3361
  • FAX:03-3780-3349

受付時間:10:00〜18:00(土・日・祝および年末・年始を除く)

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※広告会社様のみ閲覧ができます。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

原稿、持ち込み企画などについて

原稿、持ち込み企画などは受け付けておりません。

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「NHK出版番組楽曲情報」サイトに関するお問い合わせはこちら。

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