ヘルプ・よくある質問
音声ダウンロードチケットについて音声ダウンロードチケットについて
音声ダウンロードチケットとは？
NHK語学講座CDと同じ音声をNHK出版サイトで選んでダウンロードできる引き換えコードがついた有料チケットです。
- ・チケットが1枚入った「音声ダウンロードチケット」とチケットが3枚入った「3枚組音声ダウンロードチケット」の2種類を販売しています。
- ・ダウンロードする音声は月刊語学CDと同じものです。
- ・チケット1枚で、1講座の1か月分の音声をダウンロードできます。たとえば、「中学生の基礎英語 レベル1」4月号と「ラジオ英会話」4月号の、2講座分の音声をご利用する場合、音声ダウンロードチケットは2枚必要です。
- ・ダウンロードするには、NHK出版サイトの会員登録（無料）とインターネット環境が必要です。
- ・チケットには有効期限があります。期限内に利用手続きをしない音声ダウンロードチケットは無効になりますのでご注意ください。
チケットの購入について
- ・音声ダウンロードチケットは、全国の書店またはNHK出版サイトでご購入いただけます。チケットのご利用には有効期限があり、期間内に手続きをいただかないチケットは無効となります。
- ・購入後の返品、登録後の講座や月号の変更、引き換えコードの再発行には応じられません。
音声ダウンロードチケットの利用条件
- ・ダウンロード音声については、月刊語学CDと同様、会員登録をされたお客様ご自身の私的使用の範囲でご利用ください。
- ・ダウンロード音声は著作権法の保護を受けています。許可なく複製、改変、販売、再配布、送信可能化または公衆送信することはできません。SNSやネットで第三者に知らせる行為は法律で禁じられております。また、法人としてのご利用は禁止させていただいております。
- ・権利保護のために、ダウンロード音声にはデジタル著作権管理（DRM）の仕組みを適用しています。不正なご利用を検知した場合、ご利用を停止させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
- ・本サービスの内容は、当社にて必要に応じて改定されることがあります。
対象講座について
• 対象講座は、ご利用の時期により変わります。詳しくは、音声ダウンロードチケットご案内ページまたは、NHK出版サイト「講座・月号選択ページ」でご確認をお願いします。
引き換えコードの登録について
音声ダウンロードチケットの使い方は５ステップです。登録すると音声がダウンロードできます。やり方はスマホ、パソコンともに同じです。（画面の文字や見え方は変わる場合があります）
STEP１）NHK出版サイト「講座・月号選択ページ」にアクセス
STEP２）講座・月号を選ぶ
英語以外の講座を選択したいときは「その他語学から探す」を選択します。
Android端末の場合
iPhone端末の場合
①を押すと、画面の下部に月号の選択肢が表示されますので、②ロールして合わせ、③「完了」をタップします。①が選択した月号になっていることを確認して④をタップしてください。
STEP３) ログイン
STEP４) 引き換えコードを入力
最終確認画面に移動します。以降の修正・再入力はできませんので、講座名・月号を再確認し、「引き換えコード認証」を押します。
「引き換えコードの認証が完了しました」と表示されます。「マイコンテンツ」を押して音声のダウンロードにお進みください。
STEP５) 音声のダウンロード
※ iPadをご利用の方は、「iPad（iPadOS13 以上）をご利用の方」をタップしてください。
※ファイルが複数に分かれる場合があります。
マイコンテンツとは
お客様が利用できるNHK出版のデジタルコンテンツ（音声、PDFなど）を表示するNHK出版サイト内のページです。
- ・音声ダウンロードチケット以外に、アプリ「語学プレーヤー」で購入した専用音声教材や単行本・雑誌の付録など、NHK出版サイト経由でお届けするデジタルコンテンツ全般が、ここで管理されます。
- ・同じ音声を複数の端末（パソコン、タブレット、スマホなど）で利用する場合、各端末からNHK出版サイトにログインし、このマイコンテンツで「音声を聞く」を押すだけでOK。その際、引き換えコードの再入力は不要です。
【NHK出版サイトへの会員登録】
STEP１)メールアドレスとパスワードを入力
パスワードは「10 文字以上32 文字以内」且つ「半角英文字( 大文字、小文字)・数字・記号から３種以上」を使用して設定します。
※迷惑メール対策でドメイン指定受信をしている場合は、事前に「nhk-book. co.jp」を受信可能に設定してください
STEP２)規約を確認
STEP３) 受信したメールを確認
そのメールに記載されている6 ケタの認証コードを画面に入力し、「送信する」を押します。
※メールが届かない場合
入力したメールアドレスは正しいですか？
メールソフトのごみ箱や迷惑メールボックスにメールが入っていませんか？
STEP４) 登録完了
デジタルコンテンツをご利用の場合
「パスコードの登録へ」を押してください。
ダウンロードチケットをご利用の場合
「引き換えコード入力へ」を押してください。
※ご登録いただいた会員情報はいつでも「マイページ」から変更できます。登録したメールアドレスを忘れた場合、取得したダウンロード音声を引き継げなくなりますのでご注意ください。
【引き換え時の注意事項】
- ・有効期限内に引き換え手続きをお願いします。期限を超えた引き換えコードは無効になります。
- ・購入後の返品、コードの引き換え手続き後の講座や月号の変更・再発行には応じられません。
- ・認証途中に通信が遮断されると、引き換えコードが無効になる場合があります。通信状態が良いところで入力してください。
- ・１つの引き換えコードにつき認証は1回のみです。再ダウンロードの際の入力は必要ありません。
音声のダウンロードと聞き方について
ダウンロードチケットで取得した音声や、デジタルコンテンツ付き商品をご購入された方は、スマホ・タブレット・パソコンなど、複数の端末に音声データをダウンロードしてご利用いただくことができます。
【スマホ・タブレットで音声を聞く場合】
語学学習用アプリ「語学プレーヤー」（インストール無料）を使用します
- ・ご利用のスマホ、タブレットに「語学プレーヤー」アプリがインストールされていない場合、自動的にアプリストアへ移動します。そのままガイドにしたがってインストールしてください。
- ・引き換えコードの登録手続き中でもインストールが可能です。
- ・すでに「語学プレーヤー」をお持ちの方は、最新バージョンにバージョンアップをお願いします。
STEP１）アプリ起動
ホーム画面の「語学プレーヤー」アイコンをタップします。
- ・アプリを新規インストール した場合はStep２へ
- ・次回以降、音声を聞くには「語学ライブラリ」からスタートします。Step６、７へ
STEP２）規約を確認
STEP３）ガイドが出る
STEP４）ログイン
※語学プレーヤーでのLINEログインについて
・iOS版、Android版「語学プレーヤー」アプリでは、LINEでログインできません。LINE連携認証を行ったときに登録したNHK出版サイトのメールアドレス、パスワードでログインしてください。
STEP５）パスワード入力
STEP６）音声教材の選択
デジタルコンテンツ付き商品をご利用の場合
「語学ライブラリ」に「書籍などの音声DL教材」などのカテゴリが表示されます。該当するカテゴリをタップすると、パスコードで引き換えた音声教材が表示されます。教材を利用するには、タップしてダウンロードを完了させてください。まだダウンロードしていないものは「未DL」と表示されます。ダウンロードチケットご利用の場合
「語学ライブラリ」に引き換えコードで登録した音声教材（講座名）が表示されます。それをタップすると「教材リスト」（月号）が表示されます。教材を利用するにはタップしてダウンロードを完了させてください。まだダウンロードしていないものは「未DL」と表示されます。
STEP７）再生
【パソコンで音声を聞く場合】
●音声を聞く（Windows PC）
Windows Media Playerで聞く
※mp3ファイルが利用可能な他のWindows用再生アプリでもご利用いただけます
［聞く前の準備］
zipファイルの保存先はご利用のWEBブラウザで設定した場所です。
一般に初期設定では「ダウンロード」フォルダーとなっている場合が多いです。
まず、このzipファイルを展開します。
※展開用ソフトが入っていることが前提となります。
1 ダウンロードされたzipファイルの上にカーソル（矢印）を合わせ右クリックします。
2 出てきたメニューから「解凍」を選び解凍先を選んで左クリックすると、zipファイルが展開されてフォルダーが現れます。
STEP１）エクスプローラー起動
※タスクバーのエクスプローラーをクリックする、またはキーボードの「Windowsキー」＋「E」でもOK
STEP２）音声データの保存先を指定
STEP３）音声データを「ミュージック」へ移動
STEP４）Windows Media Playerを起動
STEP５）聞きたいものを指定
STEP６）再生する
●音声を聞く（Mac）
ミュージックで聞く
※mp3ファイルが利用可能な他のMac用再生アプリでもご利用いただけます。
［聞く前の準備］
一般に初期設定では「ダウンロード」フォルダーとなっている場合が多いです。
圧縮ファイル（zipファイル）が保存された場合、そのファイルをダブルクリックすると、圧縮前の状態に展開（解凍）され、音声データのフォルダーが現れます。
STEP１）ミュージックを起動
STEP２）音声データをミュージックへ移動
STEP３）再生開始
デジタルコンテンツの利用について
- ・音声ダウンロードチケットのご利用には、NHK出版サイトの会員登録（無料）とインターネット環境が必要です。 通信料がかかりますので、パケット定額制サービスでのご利用を強くお勧めします。また、通信環境のよいところでのご利用をお願いします。
- ・ダウンロード音声のご利用にあたっては、NHK出版サイトの利用規約および音声ダウンロードチケットのご利用条件に同意の上、規約を順守していただく必要があります。
- ・NHK出版サイトに登録されるお客様の個人情報のお取り扱いについては、NHK出版のプライバシーポリシーに従うものとします。
- ・選択した音声は、引き換えコード登録時にご利用の、ログイン用メールアドレスとパスワードで管理されます。 メールアドレスおよびパスワードの管理は、自己の責任で適切にお願いします。どちらもマイページからご登録後の変更が可能ですが、ご登録のメールアドレスを忘れた場合、新規会員登録となります。その場合は、原則ご利用のダウンロード音声を引き継ぐことができませんのでご注意ください。またこれらを第三者に利用させたり、譲渡、貸与、名義変更、売買等をすることはできません。
- ・本サービスに掲載の内容により生じたトラブルや損害に関しては、弊社で補償いたしかねます。また、ご利用端末やインターネット環境など、お客様のご利用環境そのものの不具合には関与・サポートいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
取得したダウンロード音声について
- ・NHK出版が提供する音声教材「音声ダウンロードチケット」「月刊CD」「語学プレーヤー」の音声は、データ形式は異なりますが、音源は同じ内容です。
- ・スマホ、タブレットでは「語学プレーヤー」でお聞きいただくため、スキットや単語コーナーに文字情報がついた音声をご利用いただけます。パソコンでのご利用や、パソコン経由で端末に音声を転送した場合は、文字情報は表示されません。また、収載する文字情報は放送テキ ストの一部であり、放送テキスト全体を代替するものではありません。NHKテキストとあわせてご利用ください。
